Le chef pompier de la Ville de Hearst, Jean-Michel Chabot, et sa brigade ont été appelés sur les lieux autour de 19 h 45 par un résident d’un édifice voisin.
Lorsque les pompiers ont des suspicions ou qu’ils ne peuvent pas identifier la cause de l’incendie à la suite d’une enquête de leur part, le chef pompier contacte le commissaire aux incendies de la province.
Le lendemain, un enquêteur du Bureau du commissaire des incendies est venu de Sudbury pour essayer de déterminer la cause de l’incendie avec l’aide de plusieurs escouades policières.
Le responsable des communications de la PPO, Kyle Brouwer, a indiqué qu’une enquête est actuellement menée par la Police provinciale du détachement de la Baie James à Hearst, en collaboration avec le Bureau du commissaire des incendies (BCI).
Les résidents doivent attendre que l’enquête soit terminée avant de pouvoir retourner dans leur logement. Selon M. Chabot, les pompiers ont fait attention pour ne pas trop arroser, les dommages sont donc très limités, mais il y a eu de la fumée dans les autres appartements à l’étage. Le sergent Butler tient à souligner l’aide que les gens de la communauté et de la Croix-Rouge ont apportée aux sinistrés et dire que les policiers travaillent à ce que les résidents puissent regagner leurs foyers le plus vite possible.